サーバー追跡

サーバー状況と接続問題

脱出ゲームの発売週は混乱しがちです。このページは、自分のビルドや設定を疑う前に、何が分かっているかを確認できる場所です。

発売前の状況

発売前は公式のサーバー状況チャンネルがまだ完全には稼働していない可能性があります。Bellringやプラットフォームストアがメンテナンス情報を公開次第、このページを更新します。

問題を切り分ける方法

ローカルで何かを変更する前に、まず公式チャンネルと各プラットフォームのサービス状況を確認してください。

  • まず公式チャンネルを確認する
  • プラットフォームのサービス状況を確認する(Steam、Xbox、PlayStation、Game Pass)
  • 何度もリスクを取って再接続しない
  • エラーメッセージを記録する
  • サーバーの問題とPCのパフォーマンス問題を区別する

待機列・クラッシュ・ローカルネットワークのどれか

ログイン待機列は主にサーバー負荷を示します——公式の最新情報を確認してください。ストアでのインストール問題は多くの場合プラットフォームサービスが原因です——Steam、Xbox、PSNの状況を確認してください。ラン中のクラッシュはクライアントの安定性の問題である可能性が高いです——パフォーマンスページを参照してください。特定のネットワークでのみ切断される場合は、ルーターやファイアウォールが原因であることがほとんどです。

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